來(lái)源：快速公司
      作者：蔡旺

      為積極響應(yīng)連云港市創(chuàng)建“用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)之星”活動(dòng)，打造B1線駕駛班組服務(wù)品牌，7月21日，公交快速公司開(kāi)展B1示范線乘客滿(mǎn)意度調(diào)查，發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷80份，對(duì)B1線駕駛員儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、行車(chē)平穩(wěn)性、遵章守紀(jì)、車(chē)輛衛(wèi)生整潔度、車(chē)輛正班正點(diǎn)率進(jìn)行調(diào)查，不斷提高服務(wù)質(zhì)量水平和用戶(hù)滿(mǎn)意度，打造服務(wù)品牌。