來源：海州公司
      作者：孫海棠
      近日，公交海州公司西門站收到了一位老人的感謝信。感謝信是用鋼筆工工整整書寫出來的，盡管只有短短的一兩百字，但是字里行間無不透露著老人對公交19路駕駛員們熱情服務(wù)的肯定，表揚了公交19路駕駛員的服務(wù)態(tài)度與職業(yè)道德。一聲感謝，是我們進(jìn)一步服務(wù)好每一位乘客的動力。
      據(jù)了解，老人經(jīng)常乘坐我們的公交車，每次上車駕駛員師傅都會笑臉相迎，友好的提醒老人坐好座位、下車慢點、注意安全。每當(dāng)老人聽到這樣的話語內(nèi)心都是暖暖的。對老人們來說，一句簡單的話語透露的是濃濃的關(guān)懷之情。
      “為人民服務(wù)”是我們公交的宗旨，“十項承諾”是我們公交對社會的承諾，“服務(wù)好每一位乘客”是我們公交的職責(zé)所在。我們每一位公交人還將工作一如既往的做好、做實。