公交快速公司開(kāi)展專項(xiàng)檢查 提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量
發(fā)布:2017-03-24 09:10瀏覽:13518
來(lái)源:快速公司
作者:蔡旺
為了營(yíng)造更好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,為乘客帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強(qiáng)駕駛員服務(wù)責(zé)任心,公交快速公司客運(yùn)科于3月14日在海州站、西城等源頭站點(diǎn),對(duì)每條線的車輛衛(wèi)生、駕駛員著裝、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的正班正點(diǎn)等開(kāi)展專項(xiàng)檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)整改,仔細(xì)交待細(xì)則,讓駕駛員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,更好地為乘客服務(wù)。
此次活動(dòng)的開(kāi)展,有效的提高了管理工作的效率,同時(shí)也能夠了解到駕駛員在日常工作中所遇到的問(wèn)題與困難,還能及時(shí)的對(duì)有問(wèn)題的駕駛員進(jìn)行督促。客運(yùn)科將把此項(xiàng)內(nèi)容納入之后的日常工作計(jì)劃中,定時(shí)定點(diǎn)開(kāi)展各項(xiàng)檢查,每條線路正班正點(diǎn)率提高10%,保障每條線路合理高效運(yùn)營(yíng)。