來(lái)源:快速公司
作者:周健
公交集團(tuán)快速公司B1線駕駛員葛二林,給人以干練、親和的印象,面帶微笑,一談起工作,就有說(shuō)不完的話。自從事公交駕駛員工作以來(lái),以飽滿的熱情,文明的服務(wù),真情待客,倍受贊譽(yù),在平凡的崗位上孜孜不倦的工作著。
葛二林是快速公交三星級(jí)駕駛員,他始終以打造“雷鋒車號(hào)公交車”為目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,錘煉過(guò)硬駕駛技術(shù),不斷提升自身服務(wù)水平,用自己的言行給其他駕駛員樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,為連云港BRT的服務(wù)品牌創(chuàng)建奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自BRT開通至今,葛二林安全運(yùn)送乘客約336萬(wàn)人次,安全行駛71萬(wàn)公里,無(wú)事故,零投訴。他與無(wú)數(shù)的乘客打過(guò)交道,用他的話說(shuō)干公交就是為更多的人服務(wù),發(fā)生在他身上的好人好事不計(jì)其數(shù)。
快速公交專用道,葛二林上演“許三多修路記”
快車道受損路面.jpg)
10月6日,海州市民王先生給蒼梧晚報(bào)新聞熱線打電話,點(diǎn)名表?yè)P(yáng)BRT公交車駕駛員葛二林,說(shuō):“真是讓人感動(dòng),BRT駕駛員為了讓大家更安全更舒適地乘坐車輛,拎著鐵桶修補(bǔ)路面。”葛二林是個(gè)公交車?yán)纤緳C(jī),多年的工作讓他對(duì)交通安全有種本能的關(guān)注。每天在BRT一號(hào)線上來(lái)來(lái)回回,葛二林發(fā)現(xiàn),宋跳站附近的公交車道上,不知什么時(shí)候被壓出了一個(gè)個(gè)大小共有12個(gè),最深的地方足有近20厘米深。次次經(jīng)過(guò)都要“被坑”,乘客們抱怨,他也心疼自己的公交車,尤其擔(dān)心路面塌陷帶來(lái)的交通隱患。于是,他合計(jì)著一定要把坑填一填。葛二林用了近一個(gè)小時(shí),和站務(wù)員劉雪一桶一桶的把坑填平,此善舉感動(dòng)了站內(nèi)的乘客和正在跑班的駕駛員,乘客紛紛拿手機(jī)拍照,駕駛員鳴笛稱贊。其實(shí)這已經(jīng)不是他第一次主動(dòng)修整路面了,每逢天氣炎熱,BRT專用道站臺(tái)安全門路面總會(huì)凹凸不平,一塊塊“頑疾”,影響著來(lái)往的車輛,乘客坐在車上也很不舒服,為此他特地備置了工具筐、鐵鎬、瀝青塊等家伙什,等到自己休息時(shí),前后修整了光明小區(qū)站、自來(lái)水公司站、移動(dòng)公司站、院前站、嘉瑞寶廣場(chǎng)站等8個(gè)站點(diǎn)路面。葛師傅說(shuō),路鋪平了,乘客舒坦,他開起車來(lái)也安心。“別的司機(jī)看到路鋪平了,都沖我鳴喇叭、豎大拇指!”得到大家的肯定,葛二林開心的笑了。

葛二林是個(gè)細(xì)心的人,有一次,他發(fā)現(xiàn)后車廂地膠開裂情況,考慮到乘客上車經(jīng)過(guò)時(shí)很容易被磕倒,存在一定的安全隱患,可能會(huì)引起不必要的投訴。為了乘客的安全,他向車隊(duì)匯報(bào)情況后,主動(dòng)找來(lái)萬(wàn)能膠、電風(fēng)吹、小鏟子和毛巾等工具,對(duì)受損地膠進(jìn)行修復(fù),利用休息時(shí)間干了近三個(gè)小時(shí),終于把自己的“愛車”修補(bǔ)完畢,“看到乘客安全的上下車,我覺(jué)得付出是值得的!”葛師傅說(shuō)道。
斑馬線上“禮讓哥”,人人夸贊美名揚(yáng)
2014年公司開展斑馬線讓行“五三二一”操作法活動(dòng),他悉心研究既能安全禮讓又能保證準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),B1作為BRT的主線,途經(jīng)56個(gè)站點(diǎn),出一趟車要過(guò)60個(gè)紅綠燈,98條斑馬線,葛二林把每個(gè)途經(jīng)站點(diǎn)的斑馬線行人情況都摸得清清楚楚。“購(gòu)物中心、院前站、西園路、五羊路、外國(guó)語(yǔ)學(xué)校這些站點(diǎn)的每個(gè)路口,因?yàn)榕徯鏈闲W(xué)、院前小學(xué)、西苑中學(xué)、東港中學(xué)、外國(guó)語(yǔ)學(xué)校,所以在上學(xué)、放學(xué)時(shí)段,途經(jīng)的學(xué)生會(huì)很多,有的學(xué)生為了趕時(shí)間也許會(huì)突然穿行,所以即使在可以勉強(qiáng)通過(guò)的情況下,也一定要停車讓行,以免發(fā)生事故。”“新光路口、體育中心站、海州站這些路口長(zhǎng)、路段復(fù)雜,在綠燈向黃燈變換的一瞬間,許多車輛常要搶綠燈,一般都會(huì)加速通過(guò),而行人看到燈已經(jīng)變換了,認(rèn)為車輛會(huì)停下來(lái),一般就會(huì)直接通過(guò)而不顧及車輛。此種情況之下,極其容易發(fā)生事故,這時(shí)候,公交車提前將車停穩(wěn),向行人招手示意,可以讓他們安安心心地通過(guò)路口。”這些都是葛二林的“禮讓攻略”。
葛二林駕車時(shí)離斑馬線20米就減速,發(fā)現(xiàn)有行人或非機(jī)動(dòng)車?yán)^續(xù)橫穿道路時(shí),車速降至15公里以下,并立即做好停車準(zhǔn)備;距行人、非機(jī)動(dòng)車10米左右時(shí),他會(huì)主動(dòng)停車禮讓。遇上走得慢的老人過(guò)馬路,他會(huì)用公交車龐大的身軀“打掩護(hù)”,他心里有數(shù),一路要經(jīng)過(guò)3所小學(xué)、5所中學(xué)、5家醫(yī)院。他出一趟車要過(guò)98條斑馬線,在斑馬線前約20米,葛二林就開始減速,如有行人穿越,他就會(huì)停車,向行人做手勢(shì),示意行人通過(guò)。不僅如此,他還詳細(xì)記錄每個(gè)路口的特點(diǎn)、人群類型,禮讓要點(diǎn)。因此,他被同事們親切地稱作“禮讓哥”。有人會(huì)問(wèn),這樣公交車能準(zhǔn)點(diǎn)嗎?答案是,葛二林從來(lái)沒(méi)有因?yàn)槎Y讓行人誤點(diǎn)。
一天早高峰,龍河廣場(chǎng)交叉路口一位騎電動(dòng)車的老人送孫子上學(xué),正騎到斑馬線中間,信號(hào)燈變了,對(duì)面的車輛已到他的身旁,老人停在車流中不知所措。葛二林停下車子,用公交車龐大的身軀為老人擋出一條路。其他車輛看到這樣的情況,也紛紛停車避讓。老人順利走過(guò)斑馬線,還向葛二林揮手感謝。
B1線的終點(diǎn)站是海州站,進(jìn)站前有一條斑馬線,但沒(méi)有信號(hào)燈。距離斑馬線大約二十米,雖然斑馬線上并沒(méi)有行人,但葛二林還是在減速,等到達(dá)斑馬線時(shí),恰好有一家三口拿著行李正想過(guò)斑馬線??吹焦卉噥?lái),他們就站在斑馬線的起點(diǎn)猶豫。葛二林停穩(wěn)車子,做了一個(gè)如交警一般的手勢(shì)。行人一看,沖著他笑了笑,招招手快速走過(guò)斑馬線。讓行不是一道斑馬線前的事情,每次遇到斑馬線,他都會(huì)重復(fù)著“減速、停車、左看右瞧,安全通過(guò)”這樣幾個(gè)動(dòng)作。
葛二林說(shuō),起步穩(wěn),不搶行,不猛踩油門,對(duì)行人安全有利,對(duì)車子來(lái)說(shuō)也有利,能省油,能延長(zhǎng)使用壽命。作為一名老同志,葛二林還充分發(fā)揚(yáng)“傳、幫、帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),幫助年輕駕駛員找問(wèn)題,提高他們的駕駛技能,帶動(dòng)他們一起節(jié)氣。幾年來(lái)他為公司節(jié)約燃?xì)獬杀?2028公斤,節(jié)約達(dá)6萬(wàn)余元。
緊急關(guān)頭 公交車變身“急救車”救助癲癇男孩
生突發(fā)癲癇,好心交通控股集團(tuán)公交B1線駕駛員葛二林火速救援,才可以轉(zhuǎn)危為安。.jpg)
2017年2月11日元宵節(jié)當(dāng)天,幾個(gè)學(xué)生在連云區(qū)五羊路BRT站臺(tái)上了葛師傅的B1線車。車上人很多,幾個(gè)人隨后找座位坐了下來(lái)。在車輛到達(dá)振華路站時(shí),一名男學(xué)生突然從座位上歪倒在地上。“臉色發(fā)白,嘴唇發(fā)紫,雙腿還不停地抽!”周圍的乘客嚇壞了,其中一位女乘客看到情況后,立即向駕駛員葛二林尋求幫助。葛師傅聽到乘客呼救后,他趕快把車停穩(wěn),并上前查看情況,“小伙子嘴里還在吐白沫,已經(jīng)不能說(shuō)話!”葛師傅立即聯(lián)手站臺(tái)站務(wù)員展開施救。“快掐人中!”站務(wù)員與車上熱心乘客俯身急救男學(xué)生時(shí),葛師傅撥打了120急救電話。由于小伙病情嚴(yán)重,擔(dān)心小伙出問(wèn)題,葛師傅立即用車上高音喇叭,向乘客說(shuō)明男學(xué)生的病情,“在原地等待120急救人員趕到,怕耽誤小伙病情,我決定把車子直接開向最近的市第二人民醫(yī)院搶救!”車上乘客一致同意先救人。“幾十名乘客立即下車,讓我駕駛公交車直奔醫(yī)院!”其中有幾名乘客主動(dòng)要求留在車上,幫助看護(hù)倒地的男學(xué)生。
隨后,葛師傅打開雙閃,開著公交車從振華路站向市第二人民醫(yī)院駛?cè)ィ?ldquo;路上的車子看到我打著雙閃,都主動(dòng)讓行,約10分鐘,公交車就到了醫(yī)院。”下車后,葛師傅和幾名好心人一起將男同學(xué)送往急救室,為救援贏得了寶貴的時(shí)間!當(dāng)記者聯(lián)系到了駕駛員葛二林時(shí),他說(shuō),車上暈倒乘客突發(fā)疾病的時(shí)候并不少見,“我們都會(huì)盡力幫忙,只要乘客平安,我們也很欣慰!”葛師傅的事跡除了登上港城365、江蘇新時(shí)空等多家省市級(jí)媒體外,還被中央電視臺(tái)13頻道《新聞直播間》欄目宣傳報(bào)道。
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作為一名普通的駕駛員,他的工作是平凡的,他卻始終堅(jiān)持一步一個(gè)腳印,干一行愛一行,正是他這種無(wú)私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,先后多次被公交集團(tuán)評(píng)為“安全標(biāo)兵”、“服務(wù)明星”、“百佳員工”、“十佳員工”等榮譽(yù)稱號(hào)。2016年被評(píng)為連云港“十大最美公交司機(jī)”、獲得2016年市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、獲得第三屆“最美港城人”之最美職工提名獎(jiǎng),他正在這港城的快速公交車道上抒寫著新一代公交人的風(fēng)采!