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好人好事 當(dāng)前位置:首頁 好人好事
  • 快速公交站務(wù)員“快速”幫助乘客找回丟失物品
    快速公交站務(wù)員“快速”幫助乘客找回丟失物品

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:莊媛 6月10日上午,自來水公司站的站務(wù)員莊媛正在坡道處執(zhí)行著防疫工作,查驗(yàn)乘客健康碼、行程碼和測量體溫。趁著客流少時(shí),莊媛正準(zhǔn)備進(jìn)站房喝水,一位剛下車的阿姨急匆匆地跑過來,說她的一個(gè)紅色手提袋丟在B1車上了,里面有手機(jī)、零錢和證件,手機(jī)里有不少客戶的資料和信息,非常重要。莊媛聽后第一時(shí)間安撫乘客情緒,隨即聯(lián)系了凌州廣場上行站,此時(shí)B1車輛已進(jìn)站...

    2022-06-13 16:15
  • 快速公交站務(wù)員接力幫助乘客找到筆記本電腦獲贊
    快速公交站務(wù)員接力幫助乘客找到筆記本電腦獲贊

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:張永靜 6月9日下午17:52,西園路上行一輛B1直車剛出站,一名女乘客慌慌張張的跑到下行站務(wù)員葛粉娣面前,焦急的說:“你好,快幫幫忙!我的蘋果筆記本電腦丟在剛才出站的那輛B1直車上了,能否幫我找一下啊?”站務(wù)員葛粉娣一邊安撫著著急的乘客,一邊問清筆記本電腦丟的位置和特征。因B1直下一站??抠徫镏行模S后她趕緊撥打了購物中...

    2022-06-13 15:50
  • 暖心服務(wù),讓老人熱淚盈眶
    暖心服務(wù),讓老人熱淚盈眶

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:馬建萍 6月6日下午,宋跳上行站來了一位70多歲著裝破舊的老大爺,手拄著拐杖,艱難地走到站臺(tái)??吹竭@一幕,當(dāng)班站務(wù)員趙瑩立刻走上前詢問老人家去哪兒? 原來老人要去他女兒家,可是又沒錢買票,到現(xiàn)在也沒有吃飯,又餓又渴。聽到后趙瑩到站房搬出凳子讓老人坐下,并貼心的倒了熱水和自己帶的食物給老大爺。經(jīng)過詢問得知了他女兒的號(hào)碼,趙瑩立即撥打電話說明了...

    2022-06-10 15:48
  • 快速公交站務(wù)員接力幫助乘客找到丟失藥品獲暖心感謝
    快速公交站務(wù)員接力幫助乘客找到丟失藥品獲暖心感謝

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:田田 6月4日上午11:00左右,一位中年女乘客乘坐B1K在自來水公司下行站下車出站后,發(fā)現(xiàn)自己隨身攜帶的一包藥遺落在車上。于是她立刻返回站臺(tái),焦急上前詢問當(dāng)班站務(wù)員杜榮榮,并告知自己剛剛下車匆忙,不小心把一包藥丟在剛走的一輛B1K車上了。杜榮榮聽到后第一時(shí)間安撫乘客情緒,隨即又用語音終端聯(lián)系市民廣場下行站,站務(wù)員唐紅毫不猶豫的答應(yīng)幫忙上車尋找。...

    2022-06-10 15:41
  • 快速公交站務(wù)員熱心幫助乘客找回丟失的包獲乘客感謝
    快速公交站務(wù)員熱心幫助乘客找回丟失的包獲乘客感謝

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:張議丹 6月3日早上7點(diǎn)半左右正值高峰期,幸福廣場站務(wù)員曹興鑫在坡道處為乘客測量體溫、查驗(yàn)雙碼時(shí),突然交通銀行站臺(tái)打來語音終端,值班人員谷蕓蕓說一位阿姨下車時(shí)不慎把包落在B1車上了,包里有手機(jī)、現(xiàn)金、身份證和銀行卡等重要物品,阿姨擔(dān)心會(huì)被別人拿走,非常著急。曹興鑫聽了趕緊讓保潔人員幫忙照看一下站臺(tái),立刻跑去下行站,此時(shí)一輛B1正好進(jìn)站,她和駕駛員...

    2022-06-10 15:39
  • 公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部站務(wù)員王慧、朱桂平接力找文件獲暖心點(diǎn)贊
    公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部站務(wù)員王慧、朱桂平接力找文件獲暖心點(diǎn)贊

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:董淑艷 6月2日中午十二點(diǎn)左右,外國語下行站務(wù)員王慧正忙著做好交接班前的準(zhǔn)備,這時(shí)一位女士跑來著急的說:“你好,我的物品丟在剛才那輛B1K車上了,能不能幫我聯(lián)系一下,一個(gè)紅色手提包里面有著重要文件。”王慧連忙安撫乘客并讓乘客不要著急,確定包在車上的位置后,王慧迅速聯(lián)系龍河廣場下行站務(wù)員朱桂平說明情況后,正巧朱桂平看到B1K...

    2022-06-08 18:31
  • 快速公交站務(wù)員熱心幫助乘客
    快速公交站務(wù)員熱心幫助乘客

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:蘇娜 5月29日下午15:20左右,在海一方當(dāng)班站務(wù)員王雪瑩正忙著查驗(yàn)進(jìn)站乘客的健康碼時(shí),來了一位老人,詢問到連云港的車什么時(shí)候到。王雪瑩告知該老人到連云港方向需乘車至下一站換乘B3線。此老人情緒激動(dòng)的一個(gè)勁的重復(fù)著:到連云港的車什么時(shí)候到......老人的此舉動(dòng)引起了站務(wù)員的注意,同時(shí)王雪瑩發(fā)現(xiàn)老人脖子上掛著一個(gè)便牌,上面寫著老人的名字、住址及...

    2022-06-07 09:05
  • 公交集團(tuán)快速事業(yè)部駕駛員周建平撿書包獲感謝
    公交集團(tuán)快速事業(yè)部駕駛員周建平撿書包獲感謝

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:唐林 6月2日晚6:30左右,快速公交事業(yè)部東城分公司B3線駕駛員周建平在對(duì)車輛進(jìn)行例行檢查消毒時(shí),發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)的愛心座位上有一個(gè)小學(xué)生的紅色書包。 想到孩子們還有二十來天就要考試了,現(xiàn)在正是復(fù)習(xí)階段,書包丟了家長和孩子一定非常著急。為了能及時(shí)聯(lián)系失主,周師傅打開了書包,想看看是否能有聯(lián)系方式。可書包里什么聯(lián)系方式都沒有,于是周建平師傅立即將...

    2022-06-06 18:29
  • 公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部駕駛員尹繼龍拾手機(jī)獲感謝
    公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部駕駛員尹繼龍拾手機(jī)獲感謝

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:唐林 6月2日上午,快速公交事業(yè)部B1K駕駛員尹繼龍師傅在行駛至終點(diǎn)火車站對(duì)車輛進(jìn)行一趟一消殺時(shí),發(fā)現(xiàn)駕駛室后排座位上有一部華為手機(jī),拿起手機(jī)一看有好幾個(gè)未接電話。尹繼龍師傅心想電話肯定是失主打來的,現(xiàn)在也一定很著急,可手機(jī)設(shè)有密碼,看不見號(hào)碼就不能主動(dòng)聯(lián)系到失主。于是他立即將手機(jī)拍照發(fā)到工作群里和上報(bào)調(diào)度室,希望乘客能盡早找到手機(jī)。 不一...

    2022-06-06 18:27
  • 駕駛員陳紅波及時(shí)歸還乘客丟失的手機(jī)
    駕駛員陳紅波及時(shí)歸還乘客丟失的手機(jī)

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:徐辛 6月1日晚,乘客聞先生從嘉瑞寶廣場站乘坐B1Y路公交車至海州客運(yùn)站,因喝酒上車睡了一路,醒來迷迷糊糊下車將蘋果手機(jī)和藍(lán)牙耳機(jī)落在了陳紅波駕駛的B1Y公交車上。 原來駕駛員陳紅波這天駕駛蘇G28151車,最后一趟班他遇到一個(gè)喝醉了的乘客聞先生。當(dāng)車輛已經(jīng)到終點(diǎn)站,車?yán)锶硕枷氯チ耍墒沁@個(gè)乘客依然坐在座位上不動(dòng)。陳師傅怕有問題,到他身旁將...

    2022-06-02 18:24
  • 公交事業(yè)二部31路駕駛員周立濤及時(shí)歸還乘客丟失的手機(jī)
    公交事業(yè)二部31路駕駛員周立濤及時(shí)歸還乘客丟失的手機(jī)

    來源:公交事業(yè)二部 作者:王玉紅 5月27日下午,乘客張先生從石門橋站乘坐31路公交車前往西小山路站,因下車匆忙,年齡較大,不慎將手機(jī)丟失在車上。 車輛到站后,駕駛員周立濤師傅像往常一樣打掃車廂衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)有一個(gè)手機(jī),正當(dāng)他準(zhǔn)備將手機(jī)上交至分公司調(diào)度室時(shí),失主手機(jī)響起,電話正是失主張先生家人打來的。駕駛員周立濤告知失主張先生家人不要著急,手機(jī)未丟,他或者家人直接到...

    2022-06-01 17:41
  • 公交事業(yè)二部31路駕駛員程學(xué)東及時(shí)歸還乘客丟失的包
    公交事業(yè)二部31路駕駛員程學(xué)東及時(shí)歸還乘客丟失的包

    來源:公交事業(yè)二部 作者:王玉紅 5月27日早上,乘客劉先生從連云古鎮(zhèn)乘坐31路公交車前往墟溝,因下車匆忙,將隨身攜帶的包丟失在車上。 車輛到站后,駕駛員程學(xué)東師傅像往常一樣打掃車廂衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)有一個(gè)包,包內(nèi)有社???、100元現(xiàn)金。程學(xué)東師傅急乘客之所急,立即向園丁小區(qū)調(diào)度工作人員匯報(bào),以便乘客前來問詢。乘客劉先生到站下車后,過了一會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的包丟失,他非常著急,...

    2022-06-01 17:38
  • 公交事業(yè)二部35路駕駛員周朝利及時(shí)歸還乘客丟失的手機(jī)
    公交事業(yè)二部35路駕駛員周朝利及時(shí)歸還乘客丟失的手機(jī)

    來源:公交事業(yè)二部 作者:王玉紅 5月26日,乘客李先生從老君堂乘坐35路公交車前往墟溝,因攜帶的東西較多,下車匆忙將手機(jī)丟失在車上。 車輛到站后,駕駛員周朝利師傅像往常一樣打掃車廂內(nèi)衛(wèi)生,在車后排座位上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)手包,包內(nèi)有一部手機(jī),心里想“哪位馬虎的乘客丟失的,肯定著急吧”,他試圖打開手機(jī),但是由于手機(jī)設(shè)置了密碼無法打開,就將手機(jī)放回手包里...

    2022-06-01 17:36
  • 公交37路駕駛員蔣洪來及時(shí)歸還乘客丟失的手機(jī)
    公交37路駕駛員蔣洪來及時(shí)歸還乘客丟失的手機(jī)

    來源:公交事業(yè)二部 作者:王玉紅 5月24日,失主曹先生從開發(fā)區(qū)站乘坐37路公交車至墟溝購物中心南站,因下車匆忙,將手機(jī)丟失在車上。 車輛到站后,駕駛員蔣洪來師傅向往常一樣打掃車廂衛(wèi)生、消毒,在車上發(fā)現(xiàn)了一部手機(jī)。蔣洪來師傅拾到手機(jī)后,試著打開,由于手機(jī)設(shè)置密碼無法打開,便立即上交至大港路停車場調(diào)度室。過了一會(huì),失主曹先生回到家里,發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟了,非常著急,他用家人電話...

    2022-06-01 17:35
  • 快速公交站務(wù)員接力幫助乘客找到丟失的物品獲稱贊
    快速公交站務(wù)員接力幫助乘客找到丟失的物品獲稱贊

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:孫艷 5月29日下午17:20左右正值下班高峰期,突然一名女乘客慌慌張張的跑到院前站務(wù)員莊婷婷面前,焦急的說:“剛剛著急下車,把一個(gè)手提袋忘在B13車上了,大約記得是在駕駛員師傅后面的那個(gè)座位上了”。莊婷婷一面安慰乘客別著急,一面跟據(jù)車輛行駛時(shí)間,大概推斷應(yīng)該到平山站了,于是莊婷婷急忙打給平山站務(wù)員,結(jié)果車輛剛剛出站臺(tái),莊...

    2022-06-01 09:14
  • 快速公交事業(yè)部站務(wù)員張永靜熱心服務(wù)臺(tái)胞獲稱贊
    快速公交事業(yè)部站務(wù)員張永靜熱心服務(wù)臺(tái)胞獲稱贊

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:張永靜 近日,在出口加工區(qū)站下行,一名男乘客正拿著手機(jī)準(zhǔn)備直接掃碼進(jìn)站乘車。此時(shí)站務(wù)員張永靜上前攔住了他。“師傅您好,我給您測量一下體溫,并且請(qǐng)您出示健康碼、行程碼,這邊是開往海州方向,請(qǐng)注意不要坐錯(cuò)車。”乘客聽到后,立刻將手機(jī)從掃碼區(qū)域縮了回來,并沒有顯露出煩躁的表情,而是開始逐個(gè)出示健康碼和行程碼。在他出示碼的過程中,...

    2022-05-27 18:07
  • 快速公交事業(yè)部站務(wù)員徐潔歸還乘客丟失的鑰匙獲感謝
    快速公交事業(yè)部站務(wù)員徐潔歸還乘客丟失的鑰匙獲感謝

    來源:快速公交事業(yè)部 作者:張潔 5月16日中午大約10:30,幸福中央站當(dāng)班站務(wù)員徐潔在打掃站臺(tái)衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)在座位上有一串鑰匙,她立即將鑰匙拿回站房并將失物信息發(fā)在群里,等待失主來認(rèn)領(lǐng)。 與此同時(shí),失主正萬分焦急的尋找鑰匙,由于不記得車牌號(hào),也不確定鑰匙是否丟在BRT車上了,失主陳女士在找了好多地方?jīng)]找到后抱著僥幸心理來到了BRT站臺(tái)。陳女士問徐潔:“請(qǐng)問...

    2022-05-23 18:04
  • 公交集團(tuán)公交事業(yè)二部601路駕駛員李傳新及時(shí)歸還乘客丟失的手機(jī)受表揚(yáng)
    公交集團(tuán)公交事業(yè)二部601路駕駛員李傳新及時(shí)歸還乘客丟失的手機(jī)受表揚(yáng)

    來源:公交事業(yè)二部 作者:王玉紅 5月21日下午,乘客王女士從贛榆乘坐601路公交車前往在海一方站,因下車匆忙將蘋果手機(jī)丟失車上。 車輛到站后,駕駛員李傳新師傅向往常一樣檢查車輛、打掃車廂衛(wèi)生、消毒,在車后排座位上發(fā)現(xiàn)了一部蘋果手機(jī)。李傳新師傅拾到手機(jī)后,試著打開,由于手機(jī)設(shè)置了密碼,無法打開,于是他就將手機(jī)及時(shí)上交至大港路調(diào)度室。沒過一會(huì),電話響起,電話正是失主王女...

    2022-05-23 16:30
  • 弘揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)  傳播社會(huì)正能量
    弘揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng) 傳播社會(huì)正能量

    來源:公交事業(yè)一部 作者:王彬潔 近日,公交集團(tuán)公交事業(yè)一部15路駕駛員王志勇像往常一樣行駛在營運(yùn)線路上,在行駛至同科匯豐站點(diǎn)時(shí)突然發(fā)現(xiàn)站臺(tái)內(nèi)地面上有一部手機(jī),趕忙下車將手機(jī)撿起又立刻返回車上繼續(xù)運(yùn)營,隨后,在到達(dá)終點(diǎn)站時(shí)將拾獲手機(jī)一事電話告知所屬分公司。 晚班收班后的王志勇接到了失主許先生的電話,兩人準(zhǔn)時(shí)來到約定地點(diǎn),許先生也順利的取回了手機(jī)。據(jù)許先生講述,當(dāng)日因上...

    2022-05-23 15:14
  • 快速公交事業(yè)部站務(wù)員張永靜熱心幫助老人獲贊揚(yáng)
    快速公交事業(yè)部站務(wù)員張永靜熱心幫助老人獲贊揚(yáng)

    來源:快速公交公交事業(yè)部 作者:張永靜 5月16日上午11點(diǎn)左右,一臺(tái)B1K車輛在出口加工區(qū)下行停靠許久沒出站,正當(dāng)站務(wù)員張永靜要進(jìn)站查看情況時(shí),車上下來一位老大爺行動(dòng)很緩慢,大爺下車后就找了凳子坐了下來,口罩也不戴了。張永靜發(fā)現(xiàn)立馬進(jìn)站提醒老人戴好口罩,并問老人要去哪里,大爺回答說要去西園路。“大爺,您確定是要去西園路嗎?”“是的,我要...

    2022-05-20 18:00
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